個人事業主・フリーランスがネット誹謗中傷を受けたときの法的対処法｜削除申請・発信者情報開示・損害賠償を弁護士が解説

フリーランスや個人事業主として活動していると、あり日突然、SNSや口コミサイトに自分の名前やビジネスに関する誹謗中傷が投稿されることがあります。「○○（屋号）には絶対依頼するな」「詐欺師だ」「仕事が最悪だった」といった投稿が拡散されると、新規顧客の獲得が困難になり、既存の取引先まで失かません。

企業であれば広報部門や法e��担当者が対応できることもありますぇ、個人事業主には通常そのような体制はなく、被害を一人で抱え込みがちです。「個人だから法的対処は難しいのでは」と諦めてしまう方も少なくあります。#��ࠣ��i�Ί��K��8~8�8X�K��K��jZ�K��8;�89^8:�8;�8:�8;>8+�8�88�88>88������~K��X+~8).X�~88�8�8�8�k9^y�NZ��Xznk9^8).8X[~K�>y�N�h�[��8;�y��K��^h8^Z�h�zK����k.8;�i�Z�>�:XI����k.8�8�8�8(�[���~Z:�8~8�8�8�8#��ࠣƃ#�X�K��K��jZ�K��8;�89^8:�8;�8:�8;>8+�8�X�~88(���z+%�.+y`���k�hg�g���O�������x�����8�X�K��K��jZ�K��8(N89^8:�8;�8:�8;>8+�8�*U���� K�>_�G� �g������~K��X+~8�8�8k9^y�N8�y[8�8(��H~i[8��Y�8�8.8(�8�8�8.8�8��Y�8�8.8�8(�8�8�8(�8>8n8��X�~8�Z��Xznk9^8�k.8~8�8(�i�Z�>8�z�NY�.8�ZH�8(�8>8n8�8�8�8#��ࠣƃ3�Yފ��j�i��ȎX�k9S#3i�8;�k k9^K��8�K��k9^��x+��ȓ���3ࠣ��8Ί�jˮ[��88�8Κ~Z�.8�8��y8).j��� �8~8�8�8�8�8X[~K�>y�N8�8�K��Z��8�8�[�.8).8�8(�8N8N88�8�K��8�zK�Kɮy�N��^K�8).X+~8N88(�h�^z��8�Yފ��j�i�8�8.8�8(�8�8�8.X�k9S#3i�8�8XZ�xKn8�K��Z��8).i�zK�8~8nK��8�Yފ��8).Y�^i�8~8(�XZ�y�y8�K�^zy8(.X���;��Ș�k����法231条）

「最低の備だ」「クズリ業者」など、具体的な「事実」の形をとりつつ、その人の社会的評価を傷つける投稿が名誉毀損にあたります。"9b$y��L��y�hx�k�� yam�/e9a�꠸�j9.�k��ह����9k�a��j8�e��i��a8�o��fx� ��g��j8�`�.�k���c9�`�k���i��`��h��i�࠸� yd#z*�y��9�#x�j8�e��i��ey��z(c9�が明基本とされる場合があります。

信用毀損・偽計業務妨害（刑法233条）

「この業者は詐欺なので絶対依頼するな」「品質がひどい」などと虚偽の事実を広めることで信用を傷つけたり、業務を妨害する行為は信用毀損罪・偽計業務妨害罪にあたります（刑法233条）。実際に業務が停止していなかても、業務妨害の危険が生じた段階で成立します。個人事業主にとって、この類型は取引先を失う直接的なリスクにつながります。

口コミ・レビューでの悪質な投稿

Google口コミ、食べロc��、転職会議、Xなどのプラットフォームでの低評価・誹謗中傷投稿も深刻そため、悪意ある虚偽投稿は即座に事業へのダメージをもたらします。

個人事業主・フリーランス特有のリスクと注意点

本名・屋号が直撃しやすい

企業ブランドを持つ法人と異なり、個人事業主の場合、誹謗中傷の対象が本名や屋号に直結し、Google検索で被害投稿がヒットしやすい状況になりがちです。検索上位に誹謗中傷が表示されると、それだけで商機を失う可能性があります。迅速な削除対応が不可欠です。

ログ保存期間が短い——早期対応が鍵

投稿者を特定するた、に必要なIPアドレス等のアクセスロc��は、プロc��イダによって3〜6か月程度しか保存されない場合があります。被害に気づいてから放置していると、投稿者の特定が不可能になってしまいます。誹謗中傷を発見し�よ� z`'��8�8�8�[���~Z:�8�y����~8�8(�8>8�8Θxފh8~8�8#��ࠣƃ3z+%�.+y`���'�e��*��.��db�*-9�n{�&���x�8�����9b-�*�ze���e��_��ze���.�*���`�ऺx��Z�8�8(����3ࠣ��h�^z���^8).k9^y�N8�x��Z�8�8(�8�88�8�8h8^89~8:�k9^�ȎiK�j�>89~8:�898*N88�*�K��X�n��k9^�Ȟ8�Y��8.^8�8^:���^h8^Z�h�zK����k.8).�~8N8�8�8.iK�j�>k9^ikފ�[��8�8)89~8:�88>88�89^8*�8;�8:8�<�h�zK�Y�K�NyK>z���Ȏh�^z��i�.8�8*.88�8:�8+�8;�8+�8*N8:8+�8+�8;>89~z؞8�h�zK��Ȟ8)Y�i�.8�y��X{�8~8�8(�kh�X�zhj�.Y�K�N8~8:�8+X����N8).��.j�.8).89~8:�898*N888�8�h�K�Y�K�N�Ȏk�Y�8;�K��h�8�h�zK��Ȟ( N( N8�8c>8N8�h��{i�8�8).K�K�>y�N8��.8(8(�8(�8(�8(�8n8�8�8(�8�8~8�8.K�^X��8�.j�^���8>K��XznX�nh��{i�8�j�N8�8ZJ~[�^8�i�.�i>8��+�yJ�3����o�W� 3��います。