「契約期間が満了するのだから、更新しないと伝えるだけでよいはずだ」有期契約のパート・アルバイト・嘱託社員との契約を終了しようとするとき、多くの経営者がそう考えます。ところが実際には、雇止め…
「部長からパワハラを受けている」という相談が総務に持ち込まれたこうした場面で多くの中小企業が戸惑うのは、「どこまで調べればよいのか」「誰から、どの順番で話を聞けばよいのか」という点ではない…
納品も検収も終わっているのに、取引先が代金を払わない。何度督促しても「もう少し待ってほしい」の一点張りで、そのうち電話にも出なくなった中小企業や個人経営の事業者の方から、こうしたご相談を受…
発注した部材が仕様と違っていた、外注先から納品されたシステムが動かない、仕入れた商品の一部に不良が混じっていた取引の現場では、こうした「約束と違うものが納品された」という場面が繰り返し起こ…
ある日突然、賃貸人や管理会社から「建物を建て替えるので、契約更新はできません」「◯か月後までに退去してください」という通知が届く長年その場所で営業してきた事業者にとって、これほど重い知らせは…
「悪質なクレームで従業員が疲弊しているが、これまで会社として何も決めてこなかった」「対策が義務になると聞いたが、具体的に何をすればよいのかわからない」2026年10月1日の施行日が近づくにつれ、こ…
ある日、裁判所から分厚い封筒が届く。中を開くと「労働審判手続期日呼出状及び答弁書催告状」という書面と、退職した従業員の申立書が入っている。中小企業の経営者や総務担当者にとって、これは相当に…
「業績が厳しいので住宅手当を廃止したい」「退職金制度を今の会社規模に見合ったものに改めたい」中小企業の経営者から、こうしたご相談をいただくことは少なくありません。経営判断としてはやむを得な…
裁判で勝った、支払督促も確定した。それなのに相手はいっこうに支払わない。強制執行をしようにも、相手の預金口座がどこにあるのか、どんな財産を持っているのかがわからなければ、差押えの申立てすら…
「使わなくなった複合機のリースを解約したいと申し出たら、残りのリース料を全額払うよう言われた」リース契約をめぐるご相談は、中小企業の法務相談で繰り返し寄せられます。分割払いで機械を買う感覚…
「退職した営業担当者が、顧客名簿を持ち出して競合他社で同じ顧客に営業をかけているらしい」中小企業の経営者の方から、こうしたご相談をいただくことは少なくありません。長年かけて築いた顧客との関…
「独立して自分の店を持ちたい」「未経験の業種でも、本部のノウハウを使えるなら始められそうだ」フランチャイズ（FC）への加盟は、事業を立ち上げる有力な選択肢のひとつです。その一方で、「説明され…
「納期を何度も守らない外注先との取引を打ち切りたい」「代金を払ってくれない取引先との契約をやめたい」事業を続けていれば、契約を途中で終わらせたい場面は必ず出てきます。ところが、解除は手順を…
顧客名簿の入力、通販の発送代行、給与計算、SaaSの開発・保守、コールセンター業務を外部に頼めば、そこには必ずといってよいほど顧客や従業員の個人情報が伴います。「委託先が漏らしたのだから、うち…
「返金しないとネットに書き込むぞ」「誠意を見せろ、金を出せ」正当なクレームの範囲を超え、根拠のない金銭や返金を執拗に求めてくる来店客・取引先に、頭を悩ませている事業者は少なくありません。真…
裁判で勝訴判決を得た、あるいは支払督促や少額訴訟で「支払え」という結論が出たそれなのに、相手が一向にお金を払ってくれない。中小企業や個人経営の事業者の方から、そうしたご相談をよく伺います。…
「繁忙期に社員へ残業を頼みたいが、法律的に問題はないだろうか」「36協定という言葉は聞くが、何をどこまで届け出ればよいのか分からない」中小企業の経営者や労務担当の方から、こうしたご相談を受け…
「クーリングオフされたら、代金を返さなければならないのか」「ネット通販でも返品に応じる義務があるのか」訪問販売やネットショップ、勧誘型のビジネスを営む事業者の方から、こうしたご相談を受ける…
自社の商品やサービスを他社に売ってもらう仕組みをつくるとき、「代理店契約」と「販売店契約」という言葉に出会います。どちらも「販売を任せる契約」というイメージから、深く区別せずに使われがちで…
Webサービスやアプリ、オンラインショップを立ち上げる際、「利用規約はとりあえずネットのひな形を貼っておけばいい」と考えていないでしょうか。ところが、利用規約は単なる形式ではなく、トラブルが起…