「自分のことを書かれているのは間違いないのに、名前は書かれていない」「イニシャルや源氏名だけで悪口を書かれた」ネット上の誹謗中傷では、投稿者があえてフルネームを避け、イニシャル・伏字・あだ…
「雑談たぬき（たぬき掲示板）に自分や自分の店・配信名についての書き込みがあり、事実無根の悪口や個人情報が晒されている」こうしたご相談は、配信者・ライバーの方や接客業の方を中心に少なくありま…
「事実と違う内容を書き込まれた」「来店したこともない人から星1つを付けられた」食べログの口コミは集客に直結するだけに、悪質な投稿を放置すれば売上や信用に深刻な影響が及びます。お店を守るために…
発信者情報開示請求を経てようやく投稿者の氏名・住所が判明したものの、示談交渉では相手が応じてくれない。そんなとき、「弁護士に頼むほどの金額ではないが、泣き寝入りもしたくない」と感じる方は少…
匿名で書き込まれた誹謗中傷に対して発信者情報開示請求を検討するとき、多くの方が最初に気にされるのが「そもそも、この手続で相手のどこまでがわかるのか」という点です。氏名や住所まで判明するのか…
「ホストラブ（ホスラブ）に自分の実名や源氏名を出して悪口を書かれた」「事実無根の噂を立てられ、お店やお客様に見られていないか気が気でない」ナイトワーク業界に関わる方から、このようなご相談を…
「匿名で誹謗中傷をされ、相手を特定するために弁護士に依頼した。やっと投稿者が判明したけれど、開示請求にかかった弁護士費用が数十万円これは加害者に支払わせることができないのだろうか」。発信者…
「お金より謝罪してほしい」「嘘だと公に認めてほしい」ネット上で誹謗中傷の被害を受けた方から、このようなお声をよく耳にします。確かに、一時的な感情としては損害賠償（慰謝料）より謝罪の方が重要…
ネット上に誹謗中傷の書き込みをされた。相手にやめるよう伝えたい、謝罪してほしい、投稿を削除させたいそのような思いを抱えているとき、頭に浮かぶのが「内容証明郵便を送る」という方法ではないでし…
ネット上に誹謗中傷の書き込みを発見したとき、多くの方は「まずは落ち着いて様子を見よう」と考えがちです。しかし、投稿者を特定するために不可欠な「ログ（アクセス記録）」には消去期限があり、時間…
ネット上で誹謗中傷の被害に遭い、「弁護士に相談したい」と思っても、どの弁護士に頼めばよいのかわからないそうした声をよく耳にします。弁護士であれば誰でも同じサービスを受けられるわけではなく、…
「投稿者を特定して損害賠償請求できると聞いたけれど、実際にどのくりいの金額が認められるま？」「SNSで誹謗中傷されたに、慰謝料がたった数十万円では割に合わない」ネット誹謗中傷の被害者から、こう…
ある日突然、自分の名前や顔写真がSNSに晒され、根も葉もない悪評が拡散されていることに気づいたそのような経験をした方は、「まず何をすればいいのか」分からず、パニックに陥ることがほとんどです。削…
「弁護士に相談したいけれど、いったいいくらかかるのだろう」ネット上で誹謗中傷の被害を受けた方が、最初に抱える不安のひとつが費用の問題です。投稿内容を消したい、書いた相手を突き止めたい、損害…
「競合他社に根拠のない悪評をネット上に拡散されている」「元取引先が業界の掲示板やSNSで虚偽の情報を流し、受注に影響が出ている」そのようなご相談が、企業法務の場面でも増えてきています。ネット上…
飲食店を経営していると、インターネット上の口コミが集客に大きな影響を与えることを日々実感されているのではないでしょうか。Googleマップや食べログ、SNSなどに投稿された悪評や誹謗中傷は、実際に来…
「別れた元彼（元彼女）にSNSで悪口を拡散されている」「離婚した元配偶者が自分の実名・住所・職場をネット上に晒している」このような相談が弁護士のもとに多く寄せられています。見知らぬ人からの誹謗…
「身に覚えのない悪評をGoogleマップに書かれた」「実際には来院したことのない人物から低評価をつけられ、集患に影響している」このような相談が、病院やクリニックを経営する医師・医療法人から増えて…
フリーランスや個人事業主として活動していると、あり日突然、SNSや口コミサイトに自分の名前やビジネスに関する誹謗中傷が投稿されることがあります。「○○（屋号）には絶対依頼するな」「詐欺師だ」「仕…
自分や自社についてウィキペディア（Wikipedia）に事実無根の情報や誹謗中傷が書き込まれ、どう対処すればよいか悩んでいる方は少なくありません。Wikipediaは検索エンジンでの上位表示されやすく、一度…